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1. Quem somos
Quem somos e qual o nosso papel
O site kyndoia.com.br e a plataforma KyndoIA são operados por KYNDO TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA · CNPJ 69.699.530/0001-76. Nos dados tratados neste aviso, a KyndoIA é a controladora: decide como e para que eles são usados e responde por eles.
Os dados de candidatos dentro de um processo seletivo são decididos pela empresa que abriu o processo, e a KyndoIA atua como operadora. Isso está explicado no Portal de Privacidade.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Diogo Telles Dutra
2. Dados e finalidades
Que dados usamos e para quê
Só pedimos o que é preciso para cada coisa. Em resumo:
Cadastro da empresa e compra de créditos
- Quais dados
- CNPJ, razão social e dados públicos da Receita Federal; nome, e-mail e celular de quem responde pela conta.
- Para quê
- Criar a conta, conferir a empresa, emitir a cobrança e liberar os créditos.
- Base na LGPD
- Execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (fiscal).
Pagamento
- Quais dados
- Valor, forma de pagamento e situação da cobrança. Os dados do cartão ficam com o Asaas, nunca com a KyndoIA.
- Para quê
- Confirmar o pagamento e liberar os créditos do pedido.
- Base na LGPD
- Execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.
Equipe e acesso ao painel
- Quais dados
- Nome, e-mail e celular de quem é convidado, papel na equipe, senha (guardada cifrada) e, para a administração, o app autenticador.
- Para quê
- Dar acesso seguro a cada pessoa, conforme o papel dela.
- Base na LGPD
- Execução do contrato e legítimo interesse (segurança).
Entrar com LinkedIn ou conectar o GitHub
- Quais dados
- Nome e e-mail confirmados pelo LinkedIn; resumo do que é público no GitHub.
- Para quê
- Entrar sem senha e, no Banco de Talentos, mostrar o resumo do GitHub. Só acontece se você escolher.
- Base na LGPD
- Consentimento.
Publicar no feed de oportunidades
- Quais dados
- Nome, e-mail, celular, nome da empresa ou consultoria e os posts com os anexos. O post mostra só a empresa e o contato escolhido para candidaturas; as fotos perdem a localização do GPS. Denúncias guardam um código embaralhado (hash) do endereço IP, nunca o IP em si.
- Para quê
- Confirmar quem publica, mostrar a oportunidade aos candidatos e proteger o feed contra golpes e discriminação.
- Base na LGPD
- Execução do contrato (termos do feed) e legítimo interesse (segurança).
Contato, suporte e sugestões
- Quais dados
- O que você escreve e os arquivos que anexa, por e-mail, WhatsApp, chamado ou sugestão de melhoria.
- Para quê
- Responder, resolver o problema e melhorar a plataforma.
- Base na LGPD
- Execução do contrato e legítimo interesse.
Registros de acesso
- Quais dados
- Endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador.
- Para quê
- Manter o site seguro, encontrar erros e cumprir o Marco Civil da Internet.
- Base na LGPD
- Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança).
Campanhas, como o 1º processo seletivo grátis
- Quais dados
- CNPJ da empresa, conta de quem resgatou, de onde veio (origem do anúncio) e um código embaralhado (hash) do endereço IP e do navegador, nunca o IP em si.
- Para quê
- Conceder o crédito grátis uma vez por CNPJ, evitar fraude e medir a campanha. Regras em /promocao/primeiro-processo.
- Base na LGPD
- Execução do contrato e legítimo interesse (prevenção de fraude).
O Banco de Talentos tem regras próprias, explicadas no Portal de Privacidade.
4. Compartilhamento
Com quem compartilhamos
Nunca vendemos dados. Compartilhamos só com os fornecedores que fazem a plataforma funcionar, cada um com o mínimo necessário:
Supabase
Banco de dados, arquivos e login.
Servidores em São Paulo
Vercel
Hospedagem do site.
Empresa dos EUA; site rodando em São Paulo
Resend
Envio dos e-mails da plataforma.
Estados Unidos
Anthropic (Claude)
Escrita dos pareceres e leitura de currículos, sem nome nem e-mail no parecer.
Estados Unidos
Asaas
Cobrança por Pix, boleto e cartão.
Brasil
BrasilAPI, CNPJá, ReceitaWS e CNPJ.ws
Consulta dos dados públicos do CNPJ. Enviamos só o número do CNPJ.
Brasil
LinkedIn e GitHub
Entrada e conexão de conta, só quando você escolhe usar.
Estados Unidos
Microsoft (Teams) e Google (Meet)
Sala da entrevista ou reunião online, quando a empresa escolhe uma delas. Enviamos só o título, a data e o horário; quem entra na sala segue as regras de privacidade da Microsoft ou do Google.
Estados Unidos
Também podemos entregar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Outros países
Dados enviados para fora do Brasil
O banco de dados e os arquivos ficam em São Paulo. Alguns fornecedores são empresas dos Estados Unidos (Vercel, Resend e Anthropic; LinkedIn e GitHub quando você escolhe usá-los; Microsoft e Google quando a entrevista ou reunião é no Teams ou no Meet), então parte dos dados pode ser processada lá. Escolhemos fornecedores que se comprometem por contrato a proteger os dados, como pede a LGPD (art. 33).
6. Segurança
Como protegemos os dados
- Conexão sempre protegida (https) e dados guardados em servidores em São Paulo, com cópia de segurança diária.
- Cada empresa só vê os próprios dados, com regra testada automaticamente a cada mudança no sistema.
- Senhas nunca ficam visíveis para ninguém da KyndoIA; a administração usa verificação em duas etapas.
- Chaves de acesso de serviços conectados (como o LinkedIn) ficam criptografadas e só o servidor lê.
- Mudanças importantes ficam num histórico que não se edita, sem dados pessoais.
7. Prazos
Por quanto tempo guardamos
- Conta da empresa e da equipe: enquanto a conta existir. Depois do encerramento, os pedidos e pagamentos ficam pelo prazo que a lei fiscal exige.
- Registros de acesso: pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses).
- Erros técnicos do site: 30 dias.
- Códigos embaralhados de IP e navegador das campanhas: 12 meses.
- Histórico de mudanças importantes: 5 anos, sem dados pessoais.
- Candidatos de processos seletivos: o prazo definido pela empresa que abriu o processo (o padrão é 1 ano sem atividade).
- Banco de Talentos: até você apagar a conta. Perfil sem confirmação há 12 meses sai da busca das empresas.
- Feed de oportunidades: o cadastro de quem publica fica até ser excluído em Minhas publicações; posts e anexos saem 90 dias depois de vencer, encerrar ou serem removidos.
8. Seus direitos
Seus direitos e como pedir
Você pode confirmar se tratamos dados seus, ter acesso, corrigir, pedir a eliminação, levar os dados para outro serviço, saber com quem compartilhamos, retirar uma autorização e reclamar à ANPD. A lista completa está nos direitos do titular.
Para pedir, escreva para privacidade@kyndoia.com.br. Respondemos em até 15 dias.
9. IA e decisões automatizadas
Nenhuma decisão é tomada só por máquina
A IA escreve pareceres e organiza currículos, mas não aprova nem reprova ninguém. Quem decide é sempre uma pessoa. O que a IA lê e o que ela não recebe está em Como usamos a IA.
10. E-mails
E-mails que enviamos
Só enviamos e-mails do próprio serviço: códigos de acesso, convites, avisos de pedidos, de chamados e do processo seletivo. Não enviamos propaganda. Se um dia enviarmos novidades, será só com a sua autorização e com um jeito simples de sair em todo e-mail.
11. Atualizações
Quando este aviso mudar, publicamos a nova versão aqui com a data e o que mudou.
- 1.4 · 27/10/2026Feed de oportunidades: cadastro de quem publica, anexos dos posts, denúncias e prazos de guarda.
- 1.3 · 25/10/2026Textos definitivos publicados: Termos de uso, Aviso de privacidade do candidato, Uso de inteligência artificial e Banco de Talentos (versão 2.0).
- 1.2 · 24/10/2026Campanhas (1º processo seletivo grátis): dados usados para conceder o crédito uma vez por CNPJ e evitar fraude.
- 1.1 · 24/10/2026Microsoft (Teams) e Google (Meet) entram na lista de fornecedores, para as entrevistas e reuniões online.
- 1.0 · 22/10/2026Primeira versão do Portal de Privacidade e do Aviso de Privacidade do site.
